兰州万家乐热水器售后服务收费标准

1、除产品包装随机附件外的其他安装所需材料由用户另行购买。
2、兰州万家乐热水器售后服务免费安装内容：市区范围20公里内的交通费；上门安装设计费；产品的挂墙；产品的调试；燃气热水器排烟管的连接；产品更换的拆机；用户自备材料安装管路合计长度（水管长度+气管长度）≤3米的安装人工费。
3、兰州万家乐热水器售后服务推荐用户使用佛山日丰、金德、天鑫、万全等正规品牌的安装材料（不包括烟气排放管道及附件），并负责所提供以上品牌材料的三包责任，保修期三年，不锈钢编织软管包修期18个月；我公司（兰州万家乐热水器售后服务）承担所提供安装材料三包期内因为材料质量问题导致事故的赔偿责任。
4、用户也可以自备安装材料。用户自备材料部分我公司不承担三包责任，也不承担用户自备安装材料质量问题导致的事故责任。
5、用户自备安装材料的，若（水管长度+气管长度）＞3米时，按照所耗用材料合计金额（本单中第六条《常用安装材料收费标准》中的价格）的30%收取人工费。
6、安装如需要在玻璃、墙上开孔，请按照安装开孔收费标准支付费用，用户也可以自行请人开孔。
7、兰州万家乐热水器售后服务安装人员不负责用户家电源线路的改动。产品安装涉及到土木工程（打墙孔和划玻璃孔除外），由用户自己解决。
8、安装人员上门安装必须按照安装标准收费，否则用户可以拒绝付费。
9、兰州万家乐热水器售后服务安装人员上门安装必须事先进行安装费用预算，若是实际收费大于预算的10%，用户可以拒绝支付高出部分的费用。
10、若服务商收费高于本单《常用安装材料收费标准》同类品牌材料的市场零售价格，用户可以拒绝支付高出部分的费用。
11、若服务商销售给您的是非我公司推荐品牌安装材料，且价格大于或等于表中标准，用户可以拒绝支付该项材料的费用。
12、室外温度低于0度时，请关闭热水器进水阀，排空热水器以防热水器冻裂漏水。

兰州万家乐售后服务电话：0931-8516546